物流标准术语

中华人民共和国国家标准物流术语(节选)
GB／T 18354—2001

基本概念术语

    【物流】(logistics)：物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

    【物流活动】(logistics activity)： 物流诸功能的实施与管理过程。

    【物流作业】(logistics operation)：实现物流功能能时所进行的具体操作活动。

    【物流模数】(logistics modulus)：物流设施与设备的尺寸基准。

    【物流技术】(logistics technology)：物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法，以及设施、设备、装置与工艺的总称。

    【物流成本】(logistics cost)：物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。

    【物流管理】(logistics management)：为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、协调与控制。

    【物流中心】(logistics center)：从事物流活动的场所或组织，应基本符合下列要求
     a)：主要面向社会服务；
     b)：物流功能健全；
     c)：完善的信息网络；
     d)：辐射范围大；
     e)：少品种、大批量；
     f)：存储、吞吐能力强
     g)：物流业务统一经营、管理。

    【物流网络】(logistics network)物流过程中相互联系的组织与设施的集合。

    【物流信息】(logistics information)：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。

    【物流企业】(logistics enterprise)： 从事物流活动的经济组织。

    【物流单证】(logistics documents)：物流过程中使用的所有单据、票据、凭证的总称。

    【物流联盟】(logistics a11iance)：两个或两个以上的经济组织为实现特定的物流目标而采取的长期联合与合作。

    【供应物流】(Supply logistics)：为生产企业提供原材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动。

    【生产物流】(production logistics)：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等，在企业内部的实体流动。

    【销售物流】(distribution logistics)：生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。

    【绿色物流】(environmental logistics)：在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。

    【企业物流】(internal logistics)：企业内部的物品实体流动。

    【社会物流】(enternal logistics)：企业外部物流活动的总称

    【第三方物流】(third-part logistics-TPL)：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

    【定制物流】(customized logistics)：根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。

    【虚拟物流】(virtual logistics)：以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。

    【增值物流月艮务】(value-added logistics service)：在完成物流基本功能基础上，根据客户需求提供的各种延伸业务活动。

    【供应链】(supply chain)：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网链结构。

物流作业术语

    【运输】(transportation)：用设备和工具，将物品从一地点向另一地点运送的物流活动。其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。

    【储存】(storing)：保护、管理、贮藏物品。

    【物品储备】(article reserves)：储存起来以备急需的物品。有当年储备、长期储备、战略储备之分。

    【保管】(storage)：对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动。

    【库存】(inventory)：处于储存状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的物品。

    【安全库存】(safety stock)：为了防止由于不确定因素(如大量突发性订货、交货期突然延期等)：而准备的缓冲库存。

    【库存周期】(inventory cycle time)：在一定范围内，库存物品从入库到出库的平均时间。

    【订货处理周期l(order cycle time)：从受到订货单到将所订货物发运出去的时间间隔。

    【搬运】(handling／carrying)：在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。

    【装卸】(loading and unloading)：物品在指定地点以人力或机械装入运输设备或卸下。

    【单元装卸】(unit loading and unloading)：用托盘、容器或包装物将小件或散装物品集成一定质量或体积的组合件， 以便利用机械进行作业的装卸方式。

    【包装】(Package／Packaging)：为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售，按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称。也指为了达到上述目的而采用容器、材料和辅助物的过程中施加一定技术方法等的操作活动。

    【配送】(distribution)：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

    【配送中心】(distribution center)：从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：
     a)：主要为特定的用户服务；
     b)：配送功能健全；
     c)：完善的信息网络；
     d)：辐射范围小；
     e)：多品种、小批量；
     f)：以配送为主．储存为辅。

    【分拣】(sorting)：将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。

    【拣选】(order picking)：按订单或出库单的要求，从储存场所选出物品，并放置在指定地点的作业。

    【集货】(goods collection)：将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行运输、配送的作业。

    【组配】(assembly)：配送前，根据物品的流量、流向及运输工具的载质量和容积，组织安排物品装载的作业。

    【流通加工】(distribution processing)：物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣。刷标志、栓标签、组装等简单作业的总称。

物流技术装备与设施术语

    【仓库】(warehouse)：保管、储存物品的建筑物和场所的总称。

    【自动化仓库】(automatic warehouse)：由电子计算机进行管理和控制的，不需要人工搬运作业而实现收发作业的仓库。

    【立体仓库】(stereoscopic warehouse)：采用高层货架配以货箱或托盘储存货物，用巷道堆垛起重机及其他机械进行作业的仓库。

    【虚拟仓库】(virtual warehouse)：建立在计算机和网络通讯技术基础上，进行物品储存。保管、和远程控制的物流设设施。可以实现不同状态、空间、时间、货主的有效调度和统一管理。

    【理货】(tally)：货物装卸中，对照货物运输票据进行的理(点)：数、计量、检查残缺、指导装舱积载、核对标记、检查包装、分票、分标志和现场签证等工作。

物流管理术语

    【物流战略】(logistics strategy)：为寻求物流的可持续发展，就物流发展目标以及达成目标的途径与手段而制定的长远性、全局性的规划与谋略。

    【物流战略管理】(logistics strategy management)：物流组织根据已制定的物流战略付诸实施和控制的过程。

    【电子订货系统】(Electronic order system—EOS)：不同组织间利用通讯网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业与订货信息交换的体系。

    【准时制】(just in time—JIT)：在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确地计划，消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式。

    【零库存技术】(zero—Inventory technology)：在生产与流通领域按照JIT组织物资供应，使整个过程库存最小化的技术的总称。

    【物流成本管理】(logistics cost control)：对物流相关费用进行的计划、协调与控制。

    【物料需求计划】(material requirements planning-MRP)：一种工业制造企业内的物资计划管理模式。根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按前期长短区别各个物品下达计划时间的先后顺序。

    【制造资源计划】 (manufacturing resource planning-MRP II)：从整体最优的角度出发．运用科学的方法，对企业的各种制造资源和企业生产经营各环节实行合理有效地计划、组织、控制和协调，达到既能连续均衡生产，又能最大限度地降低各种物品的库存量，进而提高企业经济效益的管理方法。

    【配送需求计划】(distribution requirements planning-DRP)：一种既保证有效地满足市场需要，物流资源配置费用最省的计划方法，是MRP方法在物品配送中的运用。

    【配送资源计划】(distribution resource planning-DRP II)：一种企业内物品配送计划系统管理模式。是在DRP的基础上提高各环节的物流能力．达到系统优化运行的目的。

    【企业资源计划】(enterprise resource planning-ERP)：在MRP II的基础上，通过前馈的物流和反馈的信息流、资金流，把客户需求和企业内部的生产经营活动以及供应商的资源整合在一起，体现完全按用户需求进行经营管理的一种全新的管理方法。

    【供应链管理】(supply chain management-SCM)：利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等．并进行计划、组织、协调与控制。

    【快速反应】(Quick response-QR)：物流企业面对多品种、小批量的买方市场，不是储备了“产品”，而是准备了各种“要素”，在用户提出要求时，能以最快速度抽取“要素”，及时“组装”，提供所需服务或产品。

    【有效客户反应】(efficient customer response-ECR)： 以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则．能及时作出准确反应，使提供物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。

    【连续库存补充计划】(continuous replenishment program-CRP)：利用及时准确的销售时点信息确定已销售的商品数量，根据零售商或批发商的库存信息和预先规定的库存补充程序确定发货补充数量和配送时间的计划方法。

    【计算机辅助订货系统】(computer assisted ordering-CAO)：基于库存和客户需求信息，利用计算机进行自动订货管理的系统。

    【供应商管理库存】(vendor managed inventory-VMI)：供应商等上游企业基于下游客户的生产经营、库存信息，对下游客户的库存管理进行管理与控制。